HizmetLazım

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz HizmetLazım ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenecektir.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • HizmetLazım platformunun sunulması ve işletilmesi
  • Kullanıcı hesabı oluşturma ve kimlik doğrulama işlemleri
  • İş arayanlar ve iş verenler arasında eşleştirme hizmeti sağlanması
  • Konum bazlı hizmetlerin sunulması
  • İletişim ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sağlanması
  • Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık önleme
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İstatistik ve analiz çalışmaları yapılması

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
  • Konum Verisi: GPS koordinatları ve konum bilgileri
  • Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Profil fotoğrafı, iş fotoğrafları
  • Müşteri İşlem Bilgileri: İlan geçmişi, işlem kayıtları
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları
  • Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (ödeme hizmet sağlayıcısı üzerinden)
  • Mesleki Deneyim Bilgileri: Beceriler, sertifikalar, referanslar

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, HizmetLazım mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır. Verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri:

  • Açık rızanızın bulunması
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
  • Meşru menfaatler için veri işlemenin zorunlu olması

5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:

  • Platform üzerindeki diğer kullanıcılar (iş eşleştirme amacıyla)
  • Ödeme hizmet sağlayıcıları
  • Bulut hizmet sağlayıcıları
  • SMS ve bildirim hizmet sağlayıcıları
  • Analitik hizmet sağlayıcıları
  • Hukuki zorunluluk gereği kamu kurum ve kuruluşları

6. Kişisel Veri Sahibinin KVKK'nın 11. Maddesinde Sayılan Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

  • E-posta: info@hizmetlazim.com
  • Mobil uygulama içi talep formu

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak saklanacaktır. Saklama süresinin sonunda kişisel veriler silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

Son Güncelleme: 29 Aralık 2024